|
|
 |
 |
Naujienos |
 |
|
|
NTT kovos dėl abonentų teisės paskambinti į 800-uosius numerius
|
UAB Nacionalinis telekomunikacijų tinklas (NTT) sieks, kad jos fiksuoto ryšio abonentai galėtų paskambinti 800-osios (nemokamų skambučių) linijos numeriais. NTT kreipėsi į AB Lietuvos telekomas, reikalaudama sudaryti skambučių siuntimo iš NTT tinklo į 800-uosius numerius galimybę.
AB Lietuvos telekomas 800-osios linijos paslaugų užsakovams nesudaro galimybių pasirinkti, kad į jų numerius būtų galima paskambinti iš NTT tinklo. Mūsų nuomone, tuo pažeidžiama 2004 m. liepos 15 d. NTT ir Lietuvos telekomo pasirašyta Telekomunikacijų tinklų sujungimo sutartis, pagal kurią Lietuvos telekomas turi nukreipti NTT perduodamą skambutį į 800-osios paslaugos teikėjo nurodytą prieigos tašką. Be to, tai prieštarauja ir Konkurencijos įstatymui, draudžiančiam piktnaudžiauti dominuojančia padėtimi rinkoje atliekant veiksmus, kurie nepagrįstai varžo kitų ūkio subjektų galimybes veikti rinkoje bei pažeidžia vartotojų interesus, pabrėžė NTT direktorius Vidas Pukėnas.
Kaip paaiškėjo atlikus 800-ąsias linijas turinčių įmonių apklausą, daugelis šių įmonių net nežino, kad toli gražu ne visų tinklų abonentai gali joms paskambinti.
UAB Laimutės Žilinskienės tyrimų instituto vykdyto tyrimo metu buvo apklaustos 105 įmonės, teikiančios 800-osios linijos paslaugas. Net 50 proc. apklaustų įmonių klaidingai įsitikinusios, kad joms gali paskambinti visų Lietuvos ryšio tinklų abonentai. 27 proc. įmonių yra gavę nusiskundimų dėl to, jog ne visų operatorių abonentai gali susisiekti su jomis.
Telekomas teigia, kad nė vienas iš 800-osios paslaugos užsakovų nėra užsisakęs skambučių pasiekiamumo iš mūsų tinklo, todėl jie ir nepasiekiami NTT abonentams. Tačiau mūsų turima informacija rodo, kad telekomas 800-osios paslaugos teikėjus informuoja tik apie galimybę būti pasiekiamiems iš mobiliųjų tinklų, bet ne iš NTT bei kitų alternatyvių fiksuoto ryšio teikėjų abonentų. Todėl 800-osios paslaugos teikėjai daugeliu atvejų net nežino, jog gali būti pasiekiami iš visų tinklų, teigė NTT vadovas V.Pukėnas.
42 proc. apklaustų respondentų teigė, kad telekomas neinformavo jų įmonių nuomonės apie poreikį priimti skambučius iš kitų tinklų (35 proc. teigė buvo informuoti, 23 proc. nežino). 55 proc. įmonių pageidautų, jog ir NTT abonentai galėtų prisiskambinti jų 800-ąja linija. Be to, 77 proc. įmonių norėtų, kad telekomas pateiktų detalesnę informaciją apie galimybę prisiskambinti 800-ąja linija ir kitų tinklų abonentams.
Nesudarant techninių galimybių 800-ąją linija skambinti visiems abonentams, pažeidžiami ir vartotojų interesai pvz., ne visi norintys gali paskambinti psichologinės ar kitos pagalbos telefono numeriais, tvirtino V.Pukėnas.
[2005-12-20]
|
|
|
|
 |
|
